Ein technisches Versehen seitens Google sorgt momentan weltweit für Frust bei zahlreichen Besitzern älterer Streaming-Geräte. Seit Sonntagabend verweigern Chromecast-Geräte zweiter Generation sowie Chromecast Audio komplett ihren Dienst. Betroffene Nutzer können keine Verbindung mehr zwischen ihren Smartphones und den kleinen Streaming-Dongles herstellen. Experten vermuten einen fehlerhaften Software-Update als Ursache dieser unerwarteten Störung.
Was genau passiert ist
Google bestätigte diesen massiven Ausfall am frühen Montagmorgen offiziell. Techniker arbeiten fieberhaft an einer Lösung für das Problem. Interessanterweise bleiben neuere Chromecast-Modelle sowie andere Android-TV oder Google-TV-Produkte von dieser Störung verschont.
Die betroffenen älteren Modelle zeichnen sich dadurch aus dass sie ohne eigene Fernbedienung auskommen müssen. Stattdessen erfolgt ihre Steuerung ausschließlich über mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones. Viele Haushalte nutzen diese günstigen Streaming-Lösungen nach wie vor täglich für Netflix, YouTube oder andere Dienste.
Vorsicht bei Lösungsversuchen
Google warnt ausdrücklich davor, die Geräte auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wer diesen Schritt bereits vollzogen hat muss nun auf spezielle Anweisungen warten. Bislang fehlen entsprechende Hinweise auf den offiziellen Support-Seiten. Verbraucherverbände kritisieren mangelnde Kommunikation seitens des Tech-Giganten.
Alternative Lösungswege aus der Community
Findige Nutzer teilen auf Reddit verschiedene Umgehungslösungen. Eine Methode beinhaltet das Zurücksetzen des Geräts kombiniert mit einer manuellen Datumsänderung auf dem Smartphone auf einen Zeitpunkt vor dem 9. März. Diese Lösung birgt jedoch Risiken für andere Apps.
Eine komplexere Alternative verzichtet auf Datumsmanipulation erfordert jedoch deutlich mehr Aufwand bei der Einrichtung. Google selbst hat bisher weder Ursache noch voraussichtliche Behebungsdauer kommuniziert. Beobachter spekulieren über mögliche Zertifikatsprobleme als Auslöser dieser weitreichenden Störung.
Weiterführendes
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Quelle: Golem
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