„T-Entertain bereitet Anbietern wie Alice den Weg“ – Interview mit Sonja Schaub von Alice über Stand und Zukunft der IPTV-Angebote
Sonja Schaub: Ja, IPTV ist inzwischen reif für einen breiten Markt. Daher bieten wir es seit einiger Zeit auch bundesweit an. Ohne jemals ein großes Marketingbudget für dieses Produkt eingesetzt zu haben, sehen wir, dass die Bereitschaft unserer Kunden für diesen Übertragungsweg wächst. Sie entscheiden sich immer häufiger Telefon, Internet und Fernsehen von einem Anbieter und damit aus einer Hand zu erhalten.
Sonja Schaub: 3D ist eine spannende Entwicklung, die wir beobachtend begleiten. Allerdings setzen wir bei der Produktentwicklung grundsätzlich auf die aktuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. Hier spielt 3D noch eine untergeordnete Rolle.
Sonja Schaub: Da ein großer Teil der TV-Programme bis auf weiteres nur in SD ausgestrahlt wird, bleibt es uns als Basistechnologie voraussichtlich noch einige Jahre erhalten. Aber die Verbreitung und Akzeptanz von HDTV nimmt immer weiter zu und wird auf lange Sicht insbesondere bei Sendern, die viel Premium-Content wie z.B, Live-Sport und aktuelle Filme senden, zum Standard werden.
Sonja Schaub: Bisher erfüllt der Absatz von 3D-fähigen TV-Geräte die Erwartungen nicht und abgesehen von einzelnen Sportereignissen und einigen Filmen wird aufgrund der hohen zusätzlichen Kosten kaum 3D-Content produziert. Für den Massenmarkt scheint der Ausbau von HD vorerst die wichtigere Strategie zu sein.
Sonja Schaub: Die deutschen Haushalte haben eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihr TV-Signal zu empfangen. Allerdings sind bei Mietwohnungen häufig bereits Verträge mit Anbietern Teil des Mietvertrages.
Durch den Start von HD wurde die Wahl der richtigen Technik für viele Kunden jedoch auch unübersichtlich und teuer. Hier ist IPTV klar im Vorteil. Alice TV Kunden mussten weder neue Hardware bestellen, noch zusätzliche Gebühren bezahlen, sondern sie erhalten die HD Programme automatisch, sofern die Bandbreite am jeweiligen Anschluss ausreichend ist.
Sonja Schaub: T-Entertain bereitet durch die aktive Vermarktung Anbietern wie Alice auch den Weg, indem Unterhaltungsangebote über die IP-Leitung insgesamt bekannt gemacht werden. Die wachsende Akzeptanz lässt sich auch an der Entwicklung unserer Kundenzahlen ablesen und wir sind zuversichtlich, diese Entwicklung fortführen zu können.
Sonja Schaub: Für 2011 stehen eine Reihe von Entwicklungsschritten für unser IPTV Angebot an. Unter anderem werden wir das IPTV-Angebot zunächst auch unseren VDSL-Kunden zugängig machen und den Ausbau der Videothek vorantreiben, um noch mehr Blockbuster bereits zum DVD Start anbieten zu können.
Sonja Schaub: Wir sind laufend mit Sendergruppen und Verleihern in Gesprächen, um unser Angebot auch künftig zu optimieren.
Sonja Schaub: Ja, auch wir prüfen solche Lösungen.
Sonja Schaub: Die Marke Alice befindet sich im Besitz von Telecom Italia und nutzt sie in ihrem Heimatmarkt. Die Frage stellt sich daher nicht. Beim Verkauf von HanseNet an Telefónica wurden die Markenrechte für die DSL-Produkte für den Zeitrahmen von drei Jahren erworben.
Sonja Schaub: Lange Zeit war das Kriterium nicht das Alter, sonder die Affinität zu neuen Technologien. Inzwischen öffnet sich der Kreis interessierter Kunden zunehmend.
Sonja Schaub: IPTV ist jetzt schon eine echte Alternative! Das Produkterlebnis beim Fernsehen ist sehr ähnlich, wobei über IPTV die Programmvielfalt und die digitale Qualität herausstechen. Darüber hinaus ist aber mit derselben Fernbedienung auch ein Abruf von Filmen möglich und der Kunde profitiert von zunehmender Interaktivität und individualisierten Inhalten - Ein klarer Mehrwert z.B. zum herkömmlichen Satellitenfernsehen. Kunden werden daher in Ihre Entscheidung einbeziehen: Bekomme ich alles aus einer Hand?
Sonja Schaub: Hier wird sich zeigen, wer die attraktivsten Angebote schnüren kann. Aber ein Eigenheimbesitzer kann sich jetzt schon die Frage stellen, ob er „nur“ für lineares TV eine monatliche Kabelgebühr zahlen möchte, oder für weniger Geld zusätzlichen Zugang zu attraktiven Inhalten auf Abruf bekommen möchte.
Sonja Schaub: Für Alice TV wird es in diesem Jahr sowohl inhaltlich als auch im Hinblick auf die Verfügbarkeit positive Nachrichten geben. Darauf freuen wir uns.
Weiterführendes:
» IPTV Anbieter im Vergleich» Interview mit Florian Knust von Alice, HanseNet
» Interview mit Torsten Peters von Alice, HanseNet